Problèmes de paiement

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J’ai eu connaissance de nombreux cas de personnes ayant des problèmes de paiement de leur solde. Il y en a eu dans mon propre groupe. Il est urgent de revenir sur le sujet avant la fin de la période de paiement du solde.

Certains m’ont remonté un problème lors du paiement de leur solde. Qui se traduit sur la page de paiement, d’un rejet de la carte bancaire. Voici une copie d’écran dans un tel cas:

Capture d'écran paiement refusé

On peut lire le message d’avertissement: « International orders must be made using a credit card« .

Seetickets prend les paiements internationaux uniquement sur des caretes désignées en anglais par « credit cards » et refuse les « debit cards ». Ces « credit cards » qui sont seules acceptées sont les CB à débit différé, dont le paiement s’effectue en fin de mois. Si vous avez une CB a débit immédiat ça ne fonctionne donc pas. L’explication précédente semble confirmé par cet article.

Le site officiel sur la page d’info tickets précise la chose suivante:

International Tickets can only be bought by Visa credit card or Mastercard credit card.

Les tickets internationaux ne peuvent uniquement être achetés qu’avec des cartes de crédit Visa ou Mastercard.

Il est donc important aussi de garder à l’esprit que seules Mastercard et Visa sont acceptées. Exit, par exemple les American Express. Il faut trouver quelqu’un disposant d’une telle carte pour effectuer le paiement quitte à lui faire un virement.

Rappelez vous que ce qui précède concerne tous les paiements, y compris les phases de prévente ou de revente. Pensez-y!

Cet article a 4 commentaires

  1. netspy

    C’est malheureusement plus compliqué que ça …
    Ç’a été un cauchemar cet année dans notre groupe : toutes les cartes avec mention CREDIT ou CARTE DE CREDIT en toutes lettres sur la carte ont déclenché le message bloquant (y compris une VISA Gold Credit Caisse d’Epargne qui avait servi à payer les deposits en 2019), sauf une heureuse élue (qui est une carte BNP marquée CREDIT mais à débit immédiat). Donc la règle n’est pas très claire.
    Je pense que See est complètement à la ramasse sur le sujet depuis des années, et n’en a rien à faire.
    Il y a un sujet de discussions sur eFestivals en ce moment sur ce thème.

    1. Asyd Orange

      Merci pour ce complément d’information. C’est en effet pas très clair. Je vais regarder ce thread eFestivals.

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